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"No hay verdades absolutas; todas las verdades son medias verdades. El mal surge de quererlas tratar como verdades absolutas" – Alfred North Whitehead

El oro y los libros

Posted by pocho On abril - 7 - 2011

Por: Julio Cesar Londoño *

Fuente: El País – Cali, Colombia

Una de las cosas que le envidio al primer mundo es el precio de los libros. Hace unos años era frecuente ver en librerías grandes de Europa, como las de la cadena Fnac, diez filas de personas en sus diez cajas registradoras, en cada fila cuatro o cinco clientes, y cada uno con una canasta con varios libros, como si fueran panes. En el 2003 un libro costaba en Europa la décima parte de lo que costaba en Colombia; unos dos o tres euros de hoy. Ahora las cosas han cambiado allá, hay menos cajeras y las canastas ya no se usan, situación que no deja de producir ese mórbido frescor que corre cuando se quiebra un rico. Pero la dicha no es completa: en el primer mundo el libro sigue siendo mucho más barato que en estos pobres lares.

Lo cierto es que los libros no han sido baratos nunca. En la Antigüedad, el precio más alto por un libro se pagó en la Biblioteca de Alejandría. Un día que el faraón Ptolomeo III Evergetes se ufanaba de las espléndidas colecciones de la Biblioteca, el nuevo bibliotecario, el griego Demetrio de Falero, le aguó la fiesta: Falta Esquilo, dijo. Entonces el faraón mandó una delegación a Atenas a pedir prestado el ejemplar único y sagrado del trágico que conservaban los griegos en el templo de Artemisa, pero los sacerdotes sólo accedieron cuando el faraón depositó una fianza de quince talentos. Para darnos una idea del tamaño de esta suma, Víctor Hugo nos dice que con ella podían comprarse siete caballos de carreras o treinta esclavos nubios (William Shakespeare, capítulo IV). Al faraón no le importó perder los talentos, se quedó con Esquilo e inauguró la fea costumbre de no devolver los libros.

En la Apología de Sócrates, Platón dice que los jóvenes pueden conseguir por un dracma o menos Sobre la naturaleza, un libro de Anaxágoras que les recomienda. Un dracma de la época, traduce Karl Popper (En busca de un mundo mejor), “equivale a una o dos libras esterlinas de 1984”. Con el debido respeto, creo que Platón exagera. Un dracma es un precio muy bajo para una ciudad que, como Atenas, tenía un mercado de libros mucho más pequeño que el de la Roma del Siglo I d.C.

En este mismo siglo, “una hoja de papiro costaba 35 dólares de 1989 en Egipto, y mucho más en el extranjero, donde tenían que importarlo” (Peter Watson, Ideas, una historia intelectual de la humanidad).

El libro de epigramas de Marcial (70 páginas) se vendió en la Roma del Siglo I por 24 sestercios. Marcial mismo explica que “es posible conseguir una cena de garbanzos y una mujer por un as cada una”. Si tenemos en cuenta que cuatro sestercios hacían 18 ases, resulta que era posible agenciarse 54 cenas de garbanzos y 54 noches de amor por el precio de una copia del libro de epigramas de Marcial. Restaría por dilucidar si es que los garbanzos eran muy caros o las mujeres muy baratas en la Roma de entonces, pero éste es otro asunto. En cualquier caso, era un libro costoso: por lo menos quinientos mil pesos de hoy.

El precio más alto de un libro en los tiempos que corren fue el que pagó Bill Gates por una libreta de cálculos y bocetos de Leonardo da Vinci: US $30,8 millones. El año pasado Carlos Slim le propuso comprársela para ponerla en la urna de oro y cristal que presidiría el salón central de su museo. ¿Cuánto vale? Le preguntó el mexicano. “No tiene precio”, dicen que respondió Gates, un hombre de modesta fortuna si lo comparamos con Slim. Yo tampoco la vendería por ninguna plata, querido Bill, ni por los originales de Esquilo, Anaxágoras y Marcial sumados; ni siquiera por una cena con los mejores vinos de la cava de Slim, el harén de Berlusconi y los garbanzos del Paraíso.

* Escritor y periodista. Columnista de El País y El Espectador, y escritor visitante de Renata, la Red Nacional de Talleres de Escritura del Ministerio de Cultura. Diez años con El País.

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Portabilidad numérica

Posted by pocho On marzo - 14 - 2011

Por: Camilo Pérez García.

Fuente: El Espectador

Esta ley cambiará las reglas del sector. Compañías lucharán contra deserción de abonados.

El negocio de la telefonía móvil está cambiando. De acuerdo con el más reciente informe de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), los reclamos en telefonía móvil disminuyeron un 33% en el cuarto trimestre del 2009 frente al de 2010, confirmando la tendencia a la baja que se viene presentando en el sector.

La razón es sencilla, la inminente llegada de la portabilidad numérica al país le otorga un nuevo poder de decisión al consumidor. Este hecho les ha demandado a las compañías mayor atención y cuidado con sus usuarios.

Con la entrada en rigor de la ley de portabilidad numérica, a partir del 15 de junio de este año, las estrategias de “fidelización” de abonados cambiarán de manera sustancial. Ahora los usuarios podrán disponer de los tres dígitos que antes eran exclusividad de los operadores y, con ello, trasladar su línea a la empresa más conveniente para sus intereses.

“Ahora sí los operadores les están poniendo real interés a sus usuarios porque con la expedición de la ley de portabilidad numérica, que entra a regir a mediados de este año, las empresas han entendido que no pueden seguir maltratando a sus usuarios, por tanto están haciendo grandes inversiones en servicio al cliente”, afirma Alejandro Giraldo López, superintendente delegado de Protección al Consumidor de la SIC.

Giraldo explica que “durante muchos años los usuarios de celular eran maltratados porque el mercado era muy cerrado”. Pero como con el paso del tiempo el número del celular se volvió tan importante como el de la cédula, muchas personas permanecían fieles a su operador a pesar de su inconformidad con el servicio.

Ahora la situación es diferente. Según el superintendente, si una solicitud de portabilidad numérica es negada sin razón justificada, con la nueva ley las sanciones podrían llegar hasta los 2.000 salarios mínimos.

De otro lado, respecto a la disminución de los reclamos en el sector, las empresas de telefonía celular sostienen que ésta se debe a mejoras en el servicio.

Juan Carlos Archila, presidente de Comcel, lo explica por medio de tres factores. Primero, el tema de cobertura, campo donde la empresa del multimillonario Carlos Slim viene haciendo una gran inversión desde el 2009. Segundo, capacidad; de acuerdo con el directivo Comcel le viene poniendo una especial atención al tema de datos y “eso se ve reflejado en la disminución de reclamaciones, porque una buena parte venían de allí”. Por último, resalta los avances en facturación, en el sentido de que han simplificado la oferta para evitar confusiones al momento de cobrar.

Sergio Pogliaga, vicepresidente de Gestión de Clientes de Telefónica, argumenta que en su caso la caída en la cifra de reclamos ha estado motivada fundamentalmente por el sistema de autogestión en su canal web, que les permite a sus clientes realizar operaciones y agilizar los procesos de facturación, así como por la apertura de nuevos centros de atención.

José David Mantilla, vicepresidente de Operaciones del Cliente de Tigo, afirma que en su caso la principal explicación es el plan de expansión de la compañía, que incrementó los puntos de atención y los contact center. “Es una apuesta de servicio al cliente a largo plazo”, enfatizó Mantilla.

Así las cosas, la implementación de la portabilidad numérica será una prueba para cada compañía, pues las cartas podrían ser barajadas de nuevo cuando los usuarios tengan el derecho a decidir cuál es el operador que más les conviene sin ningún tipo de atadura.

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Filantropía

Posted by pocho On enero - 16 - 2011

Fuente: Semana

La iniciativa para que las familias más ricas del mundo donen más de la mitad de su fortuna y expliquen sus motivos públicamente ha despertado un debate sobre la filantropía.

La idea suena absurda: convencer a los demás de donar más de la mitad de su patrimonio a causas caritativas. Pero cuando los que se comprometen a materializar esa iniciativa son dos de los tres hombres más ricos del planeta, y su objetivo son las 400 mayores fortunas de Estados Unidos, no solo se vuelve posible, sino que toma tintes revolucionarios. Por eso la campaña que ocupa desde hace meses a Warren Buffett y Bill Gates (el otro es el mexicano Carlos Slim) ha sacudido el mundo de la filantropía. Cerca de 60 magnates ya se han sumado a la iniciativa, que ha despertado interesantes discusiones a medida que crece la lista.

El consejo más famoso del oráculo de Omaha, como apodan a Buffett, es “sea temeroso cuando otros son codiciosos y viceversa”. Pero The Giving Pledge (algo así como ‘la promesa de dar’) no tiene nada ni de temeroso ni de codicioso. Buffet y Gates han sido consumados filántropos desde hace tiempo. El fundador de Microsoft ha desarrollado, junto con su esposa, Melinda, la Fundación Gates, probablemente la organización de caridad más poderosa del mundo. El legendario inversionista, por su parte, conocido por abogar por más impuestos para los ricos, se comprometió desde 2006 a donar el 99 por ciento de su fortuna. La mayor parte irá, precisamente, a la fundación de su amigo. Ahora esperan atraer a sus ‘colegas’, gente que, como ellos, puede pasarla perfectamente, sin perder un ápice de su extraordinario nivel de vida, con una fracción a veces mínima de sus fortunas.

Todo comenzó en 2009, cuando se filtró a la prensa que Buffett y Gates habían organizado un cena de millonarios muy confidencial en Nueva York. En total eran 14 invitados, entre los que estaban personajes como Michael Bloomberg, el alcalde de Nueva York que fundó la compañía de información financiera que lleva su nombre, el magnate David Rockefeller y Ted Turner, el titán de las comunicaciones que fundó CNN. Era una gran historia: la reunión secreta de las personas más ricas del mundo. Algo se traían entre manos. Muy pronto se supo que estaba relacionado con filantropía, y los medios buscaron afanosamente los detalles, pero sus promotores se negaron a hablar. Durante un año reinó un pacto de silencio. Esa era la semilla de la que podría ser la mayor recaudación de dinero de la historia. Se trataba, según se conoció después, de una reunión exploratoria para compartir varias filosofías caritativas a la que siguieron otras cenas que se mantuvieron en reserva.

Finalmente, The Giving Pledge salió a la luz a mediados del año pasado. En un artículo escrito a cuatro manos en la revista Fortune, Buffett y Gates les pedían a las familias más ricas del país que se comprometieran a donar más de la mitad de sus fortunas a las causas filantrópicas y a las organizaciones caritativas que escojan en vida o después de morir. Las condiciones son sencillas. Cada persona que se sume debe hacer una declaración pública para explicar su motivación y, en un evento anual, todos se reunirán para compartir ideas y aprender de las experiencias de los demás. Es, en pocas palabras, un exclusivo club filantrópico. La campaña no reúne, administra o fiscaliza el dinero. “Es un compromiso moral de donar, no un contrato legal”, aclara la iniciativa, y no está atado a una causa u organización determinadas. Y está específicamente orientada a los ‘billonarios’ estadounidenses (como se denominan las fortunas de más de mil millones de dólares), aunque eventualmente se puede convertir en una iniciativa global. En septiembre, de hecho, visitaron China para promover la filantropía.

The Giving Pledge también aspira a inspirar conversaciones no solo sobre cuánto se dona, sino cuál es el propósito. Y por último, al hacerlo público, la idea es crear una atmósfera que impulse a más gente a donar. Su impacto podría ser enorme. Gates considera el 50 por ciento una meta deliberadamente baja, para motivar la participación. De entrada le apuntan a los miembros de la lista Forbes de los 400 más ricos del país. Fortune calcula que si esos cuatro centenares se decidieran, sumarían más de 600.000 millones.

Apenas una semanas después del llamado, llegó la respuesta positiva de un primer grupo de 40 familias, entre los que estaban Bloomberg, Turner, el gigante hotelero Barron Hilton y el director de la mítica Star Wars, George Lucas. En diciembre se unió un segundo grupo con otras 17 familias. Entre ellos, el fundador y presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, de 26 años, cuya fortuna de más de 6.000 millones de dólares inspiró una película, Red social, que no lo deja muy bien parado. “La gente espera hasta tarde en su carrera para donar. Pero ¿por qué esperar cuando hay tanto por hacer?-declaró Zuckerberg-. Con una generación de tipos más jóvenes que ha prosperado gracias al éxito de sus compañías, hay una gran oportunidad para muchos de nosotros para donar más temprano, mientras vivimos, y ver el impacto de nuestros esfuerzos filantrópicos”.

Como ocurre con todas las personas, entre los magnates la presión de grupo puede arrastrar a otros, y se especula que en cualquier momento van a sumarse más famosos, como Steve Jobs y Oprah Winfrey. Pero también hay una variada serie de argumentos, desde los pragmáticos hasta los idealistas, en las cartas que han escrito. Algunos han señalado que es tanto el dinero que acumulan que es imposible que lo gasten. Buffet, por ejemplo, explica que su donación del 99 por ciento de su fortuna puede parecer grande en dólares, pero comparativamente pequeña frente a los que se privan de algún placer para donar a una causa social todos los días. Argumenta que, con el uno por ciento de su dinero, él y su familia no renunciarán a nada que necesiten o quieran. Turner recuerda que su padre le inculcó la filantropía, y que la quiere ceder a sus hijos, y los Gates declaran que los motiva derribar las barreras que le impiden a cualquier niño alcanzar su potencial. Al final, el listado es amplio y variado.

Sin embargo, no todo son aplausos. Hay quien lo ve como una inmensa operación de relaciones públicas que, a fin de cuentas, genera grandes exenciones de impuestos. Otros señalan que simplemente refleja la inmensa concentración de riqueza. El crecimiento de las megafundaciones de los millonarios, argumenta Pablo Eisenberg, un profesor de Georgetown experto en el liderazgo sin ánimo de lucro y la filantropía, puede ser un desarrollo peligroso para la democracia norteamericana, pues estas no tienen que rendir cuentas públicamente y muchas funcionan sin mediar ninguna discusión. Al influir excesivamente en la agenda y las políticas públicas pueden debilitar al gobierno, que sí responde a dinámicas políticas. Vale la pena recordar que Estados Unidos viene de una feroz campaña en la que las donaciones de multimillonarios como los hermanos Koch, conocidos también por donaciones filantrópicas, financiaron movimientos de base como el Tea Party.

Sin embargo, otros expertos mantienen el optimismo. Según Peter Singer, una autoridad en el tema, de la Universidad de Princeton, las investigaciones demuestran que cuando la gente sabe que otros están donando son más proclives a hacerlo también. El debate apenas comienza, aunque Buffett y Gates ya son ganadores, pues han cumplido una parte fundamental de su propósito con solo vigorizar la discusión sobre la filantropía.

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Comunicado de Carlos Slim

Posted by pocho On noviembre - 25 - 2008

Carlos Slim

Carlos Slim

De Carlos Slim a los empleados de sus empresas en México 

  
  
Estimados compañeros: 
  
Como todos, seguro ya escucharon llevamos varias semanas de mucha volatilidad financiera mundial. Habrán escuchado de bancos, aseguradoras y casas de bolsa que han quebrado en el mundo. Ven el tipo de cambio que ya pasó los 12 pesos por dólar. 
  
El objetivo de este correo no es alarmarlos, sino tratar de explicarles desde mi punto de vista las causas de todo esto. Asimismo explicarles lo que percibo que se está haciendo a nivel mundial para detener esta crisis. 
  
Por último darles recomendaciones a nivel personal y comentarles que estamos haciendo a nivel empresa. Trataré de hacer esto lo mas fácil de entender, pero si alguien no entendió alguna parte del correo por favor pregunten y con mucho gusto se los puedo explicar. 
  
Les pido que por favor lean el total del documento. Todas las secciones son muy importantes. 
  
A los Gerentes de las sucursales: por favor entregarle copia a la gente que no tenga computadora. 
  
Antecedentes: 
  
La crisis inicio en EUA con las hipotecas. Durante muchos años el valor de las propiedades estuvo subiendo constantemente. En estos años de bonanza se relajaron los criterios de préstamos. Los bancos para poder prestar más juntaban o empaquetaban créditos hipotecarios con unos instrumentos financieros llamados Bonos Respaldados por Hipotecas. Estos se vendían en los mercados financieros a otros bancos, fondos de pensiones, aseguradoras e inversionistas. 
  
El problema fue cuando los precios de las propiedades ya no subían y en algunos casos empezaron a bajar. Como parte de la relajación de los criterios de préstamo que les mencione en el párrafo anterior algunos bancos prestaban sin enganche para comprar casas (prestaban el 100% del valor de la propiedad) y en algunos casos prestaban a personas que no tenían empleo. Al bajar el valor de las propiedades, muchas personas se dieron cuenta que debían mas dinero al banco que lo que valía su propiedad. Por lo tanto dejaron de pagar sus créditos hipotecarios. Los propietarios de estas deudas (los dueños de los Bonos que arriba les mencione) entraron en pánico y empezaron a vender 
sus Bonos. Esto causo una estampida de venta de estos Bonos. 
  
Los famosos Bonos se compran y venden como cualquier producto (jitomates, casas, coches). Aun cuando tienen garantía de las hipotecas, la ley de la oferta y la demanda rige el valor de estos Bonos. Al haber mucha mas oferta que demanda los valores se fueron al piso. Como referencia Bonos que tienen un valor normal de 100 dólares, se han vendido a valores de 35 dólares. Lo ilógico del problema es que estos Bonos como recordarán tienen como garantía propiedades que no han desaparecido y que 1) las propiedades no han tenido una baja de valor de mas del 20%, y 2) solo el 6-7% de los créditos han dejado de pagar. Es por eso que esta crisis hipotecaria no tiene lógica. 
  
Ahora bien, los dueños de estos Bonos tienen obligación de valuar los Bonos en su contabilidad al valor de lo que valen en el mercado. Al haberlos comprado a 100 dólares y tener que valuarlos a precios muy inferiores, la diferencia es una perdida que tiene que reflejarse en el estado de resultados. Esto ha ocasionado que muchas empresas como Bancos, Aseguradoras, etc. hayan tenido que reportar pérdidas millonarias y en algunos casos los bancos que no han podido conseguir más capital han quebrado por esta razón. 
  
El problema ha ido creciendo de forma que llego a afectar a bancos que no tenían estos Bonos. Como antecedente es importante entender que entre bancos diariamente se prestan dinero para financiar sus créditos y sus operaciones del diario (lo mismo que sucede en empresas como la nuestra). Al haber incertidumbre sobre el resultado de la crisis, los bancos están subiendo el costo de prestarse entre ellos. Asimismo están dejando de confiar entre ellos y dejan de prestarse. Esto ha causado que otras instituciones financieras se vayan a la quiebra, contagiadas por el problema inicial. 
  
Ahora bien, ¿al resto de la economía como nos afecta? Los bancos por la incertidumbre del ‘¿que va a pasar?’, están dejando de prestarle a empresas y o personas. Esto esta sucediendo a nivel mundial. Y en caso de que sí presten, piden más garantías y/o suben el costo de prestar. 
Las empresas bajan niveles de inventario, reducen costos y bajan sus utilidades. Esto esta causando que las empresas dejen de vender, tengan que reducir gastos y hasta tener que despedir gente. 
  
Estamos viviendo una crisis de confianza a nivel mundial. Como dice el dicho ‘el miedo no anda en burro’. Como en muchos casos cuando hay cualquier tipo de crisis el ‘por si acaso’ hace que la crisis salga de proporción. Esto es básicamente lo que esta pasando. El miedo de muchos inversionistas esta haciendo que se propague esta crisis como un virus a nivel mundial. Ya se contagió Europa y Asia. Ya esta afectando a México y aun cuando nuestros gobernantes lo nieguen esto llegará a pegarnos (ojo lo niegan no por incompetentes sino por que lo peor que pueden hacer es propagar el pánico). ¿Que tan grande sea el golpe? Mucho dependerá de lo que hagan los gobiernos de países mas grandes del mundo y la rapidez con la que lo hagan y que tan rápido esto impacte a nivel empresas y personas. 
  
Los gobiernos a nivel mundial están tomando acción para evitar que las economías se frenen y darle garantía y seguridad a personas físicas como todos nosotros. Primero es la seguridad de que los ahorros que tenemos en los bancos estén seguros y que si el banco quiebra no desaparezca este dinero. Los gobiernos están dando esta seguridad a 
las personas garantizando los depósitos en los bancos, o en algunos países aumentando el monto del seguro de depósitos.Esto para evitar que la gente como nosotros vaya al banco a sacar su dinero y lo guarde debajo del colchón. Esto es una medida muy importante para que la crisis no se propague a gente común y corriente. Lo segundo que están haciendo los gobiernos es prestarle a las empresas financieras (ya que entre los bancos ya no se están prestando o se prestan muy caro) para que estas empresas financieras puedan voltearse con las empresas como la nuestra para prestar y la economía pueda continuar en su movimiento normal. 
  
Por ultimo en EUA se le autorizó al gobierno a comprar los Bonos famosos para que, al haber mas demanda de estos Bonos por la ley de la oferta y la demanda, puedan tener un valor mas apegado a la realidad y no basado en irracionalidad. También para que los Bancos puedan vender estos bonos al gobierno y con el dinero que reciban a cambio poder prestarle a empresas como la nuestra. 
  
Es importante entender que por el tamaño de la economía de México, por desgracia no podemos hacer mucho para revertir lo que esta sucediendo a nivel mundial. Como país somos insignificantes para el problema mundial. Sin embargo el impacto de lo que pasa nos afecta. Por más que algunos políticos pueden echarle la culpa al gobierno actual, es solo propaganda política ya que el gobierno esta actuando de la mejor manera posible. Para darles una idea de las diferencias de tamaño, en EUA se fue a la quiebra la Casa de Bolsa Lehman Brothers. Esta casa de bolsa era más grande que todo el sistema financiero mexicano junto. 
  
Los gobiernos están reaccionando porque entienden la magnitud del problema. Sus acciones tardaran en dar resultados (es como la medicina al enfermo, no es inmediata la reacción). En el ínter tenemos que prevenirnos como personas y como empresa. 
  
¿Que podemos hacer? 
  
Como Director, estoy preocupado tanto de la continuidad de la empresa como de la tranquilidad de ustedes y de apoyarles y aconsejarles lo mas posible para que podamos todos salir bien de estos acontecimientos. Es posible que la economía de México se frene. Esto nos impactaría como empresa y por lo tanto a nivel personal. Es por eso que iniciare con unas recomendaciones a nivel personal y luego les informaré qué medidas vamos a hacer a nivel empresa. 
  
A nivel personal 
  
Ø Cuidar su trabajo. No solo implica tener la actitud correcta diario al ir a trabajar sino procurar cuidar la continuidad de la empresa. 
Ser más eficiente, no perder el tiempo en el Internet. Hacer su trabajo en excelencia. 
  
Ø Bajar nivel de gastos personales. Es importante que revisen sus gastos personales y procuren apretarse el cinturón. Procuren NO gastar en cosas que no sean de primera necesidad. 
  
Ø Ahorrar lo más posible. Esto se hace aun más importante por la incertidumbre que existe actualmente. 
  
Ø Mantener su dinero en el banco. Por más que escuchen que hay bancos quebrando en el mundo, es muy improbable que suceda esto en México. 
Asimismo es importante que entiendan que sus ahorros en bancos tienen un seguro por parte del gobierno federal. El tener su dinero debajo del colchón, con el compadre o en algún caja de ahorro no necesariamente les da esta garantía. 
  
Ø Bajar lo más posible sus deudas, sobre todo las deudas que tengan una tasa de interés que no sea fija. Me refiero a tarjetas de crédito y créditos personales. Las tasas de interés van a subir. Entre mas rápido puedan pagar de estos créditos mejor. NO paguen solo el mínimo que muestra el estado de cuenta. 
  
Ø Analicen la tasa de interés que están pagando por sus deudas. Si necesitan apoyo consulten con Recursos Humanos o directamente conmigo. 
  
Ø Entiendan la diferencia entre usar una tarjeta de crédito y endeudarse con una tarjeta de crédito. El primer caso es aquel que utiliza su tarjeta y la paga completa cada mes. El segundo caso es aquel que utiliza el crédito que da el banco o la tienda departamental. El primero no tiene ningún problema por que no hay costo. En el segundo se paga intereses. 
  
Ø Las tarjetas de crédito y las tarjetas de las tiendas son una tentación enorme. No saquen nuevas y si pueden cancelar algunas háganlo. En un futuro podrán volver a sacar de nuevo. 
  
Ø Al contrario, para los créditos hipotecarios (Infonavit, etc.) a tasa fija en este momento es mejor no adelantar pagos, sino ahorrar el dinero. NO dejen de pagar a tiempo sus casas. Es su patrimonio más importante. 
  
Ø NO comprar las ofertas de ‘Meses sin Intereses’. Me preocupa mucho esta forma de mercadotecnia que muchas tiendas utilizan para vender más. Como la persona no lo siente en el momento se inclina a hacer la compra. Sin embargo la única forma de que no pague uno intereses es que cada mes pague el total de lo que le pusieron en la tarjeta. Poca gente lo hace y los bancos así ganan muchísimo dinero. Si no se mentaliza uno que el comprar en esta forma equivale a que su sueldo se reduce por esos meses en el monto de la mensualidad, les va a costar intereses. 
  
Ø Tener cuidado con los préstamos a otras personas. Es muy común que alguien allegado les pida dinero prestado. Si lo llegan a hacer pidan alguna garantía (la factura del coche, etc.). Esta persona puede estar ahogándose y se los puede llevar consigo si no tienen mucha precaución. 
  
Ø Mantenerse saludables. Las enfermedades cuestan dinero. Pónganse a dieta, bajen de peso, hagan ejercicio, bájenle al cigarro, bájenle al alcohol. 
  
Ø Comentar todo esto con su familia. Es importante que sus parejas y sus hijos lo entiendan. 
  
En la empresa, TODOS tenemos que hacer lo siguiente: 
  
1.. Cuidar a los clientes. Tenemos que cuidar a nuestros clientes desde la atención hasta cuidarle su dinero al cliente (que no pague almacenajes innecesarios, cuidar la mercancía en los previos, regresarle el saldo a favor, etc.). 
  
2.. Cobrar más rápido. La nomina se paga de la cobranza. 
  
3.. Financiar lo menos posible. Para los clientes que tengamos compromisos no podemos dejar de cumplirlos pero tratar de no contraer nuevos por lo pronto. 
  
4.. Bajar los gastos lo más posible. Gerentes es importante que estén muy alertas. 
  
Esto incluye: 
  
1.. Teléfono, luz, papelería, 
  
2.. Viajes. Vamos a reducir los viajes lo más posible. Todas las comprobaciones de gastos sin excepción los voy a autorizar yo personalmente y seré muy estricto. 
  
3.. Revisar cuidadosamente cualquier inversión. 
  
4.. Cuidar los activos de la empresa (coches, fotocopiadoras, computadoras, etc.) 
  
5.. Vender más. Le vamos a invertir en nuevos clientes y en venderle más a los clientes actuales. Es una razón por la cual estamos abriendo la oficina de Lázaro Cardenas, ya que clientes actuales de nosotros están mudando su operación. 
  
Conclusiones 
  
Es incierto cuanto tiempo durara esta crisis mundial. Gente con la que he platicado extensamente comentan que mínimo 6 meses pero puede durar hasta 2 años. Lo importante primero es entender el por que se dio y aprender de la lección. Asimismo no dejarse llevar por gente alarmista, desde periodistas hasta gente cercana. Por eso invertí tiempo en este comunicado. Es su derecho estar informados. 
  
Repito, el objetivo de este correo no es alarmarlos, es informarlos. 
No es el fin del mundo pero si el mundo nos va a afectar en México. 
  
Todo lo anterior se basa en mi experiencia y en largas pláticas con expertos en la materia. 
  
Por otro lado tenemos que tomar medidas a nivel personal y a nivel empresa para garantizar la continuidad de nuestra fuente de sustento. 

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El Éxito (By. Carlos Slim)

Posted by pocho On noviembre - 24 - 2008

Amigos.

Buenas recomendaciones del Sr. Carlos Slim.

Exito

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Sobre CARLOS SLIM

Posted by pocho On octubre - 9 - 2008


Carlos Slim Helú sintetiza en 10 puntos lo que él considera han sido los principios empresariales de su Grupo, los cuales se han transmitido a sus familiares, colaboradores, personal y equipo de trabajo.

Los invito a que lean este valiosisimo documento:

http://www.carlosslim.com/desde.html

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